Termene și condiții

1. Cine suntem și ce reglementează acest document

InvoiceMe este un serviciu pus la dispoziție de Mercator Analist S.R.L., cu sediul în București, Sectorul 3, Strada Soldat Tina Petre nr. 4, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/6933/2005, CUI RO17480337, denumită în continuare „Operatorul platformei”.

Documentul de față stabilește condițiile în care puteți folosi platforma disponibilă la adresa invoiceme.ro. Prin utilizarea platformei confirmați că ați citit și acceptați aceste condiții. Dacă nu le acceptați, nu folosiți serviciul: factura poate fi solicitată în continuare direct la comerciant, la casă.

2. Ce face serviciul

InvoiceMe transformă un bon fiscal deja emis într-o factură, pe baza codului de facturare tipărit pe bon. Platforma preia cererea, o transmite sistemului comerciantului care a emis bonul, iar factura este generată de acel sistem și vă este returnată în format PDF, pentru descărcare sau trimitere pe email.

Factura este emisă de comerciant, nu de Operatorul platformei. Comerciantul este singurul emitent al documentului fiscal și singurul răspunzător pentru conținutul lui: produsele, prețurile, cotele de TVA și datele sale de identificare. Operatorul platformei asigură exclusiv mijlocul tehnic prin care cererea dumneavoastră ajunge la comerciant și factura ajunge înapoi la dumneavoastră.

3. Condiții pentru emiterea facturii

O factură poate fi obținută prin InvoiceMe numai dacă sunt îndeplinite cumulativ:

• Bonul are un cod de facturare tipărit. Codul apare pe bon numai la comercianții care au activat serviciul; un bon fără cod nu poate fi facturat aici.
• Cererea este făcută în aceeași zi în care a fost emis bonul. Codul de facturare este căutat exclusiv între bonurile zilei în curs, iar după închiderea zilei nu mai poate fi folosit. Pentru un bon din zilele anterioare adresați-vă direct comerciantului.
• Suma introdusă corespunde exact totalului bonului. Suma funcționează ca o confirmare a faptului că dețineți bonul; dacă nu se potrivește, cererea este respinsă.
• Bonul nu conține deja un cod fiscal de client. Un bon pe care casa de marcat a tipărit CUI-ul cumpărătorului este, potrivit legii, document justificativ în sine și nu mai poate fi transformat în factură prin acest serviciu.
• Pentru bonul respectiv nu a fost deja emisă o factură. Un bon fiscal generează o singură factură. Dacă factura a fost emisă anterior, platforma vă arată acel document în loc să emită unul nou.

4. Datele pe care le introduceți

Pentru emiterea facturii introduceți codul fiscal al firmei pe numele căreia doriți factura. Datele de identificare (denumire, adresă, statut de TVA) sunt preluate automat din registrul public al ANAF, pe baza acelui cod fiscal.

Răspundeți pentru corectitudinea codului fiscal introdus și pentru dreptul dumneavoastră de a solicita factura pe numele firmei respective. O factură emisă pe baza unui cod fiscal greșit rămâne un document fiscal valid, cu toate consecințele care decurg din asta; corectarea ei se face de către comerciant, prin procedurile fiscale obișnuite, nu prin reluarea cererii în platformă.

Este interzisă introducerea repetată de coduri de facturare sau de sume în încercarea de a identifica bonuri care nu vă aparțin, precum și orice utilizare automatizată a platformei. Numărul de cereri este limitat, iar tentativele de acest fel pot duce la blocarea accesului.

5. Datele cu caracter personal

Fluxul nu vă cere numele, adresa personală sau alte date de identificare individuală. Datele prelucrate de platformă sunt:

• codul de facturare și suma bonului, pe care le introduceți;
• codul fiscal al firmei de facturat și datele publice ANAF asociate;
• adresa de email, dacă alegeți să primiți factura pe email;
• date tehnice minime de funcționare și securitate (adresă IP, momentul cererii), în jurnalele serverului.

Datele cererii sunt păstrate temporar, în memoria serverului, pe durata sesiunii de lucru (aproximativ 10 minute), strict cât este necesar pentru a duce cererea la capăt. Adresa de email este folosită numai pentru trimiterea facturii solicitate și nu este folosită pentru comunicări comerciale. Factura în sine, ca document fiscal, este păstrată de comerciant, în sistemul lui și pe răspunderea lui, potrivit termenelor legale de arhivare.

În raport cu factura emisă, comerciantul este operatorul de date, iar Operatorul platformei acționează ca persoană împuternicită, în limitele necesare furnizării serviciului. Prelucrarea se face în temeiul executării cererii dumneavoastră și al obligațiilor fiscale ale comerciantului, potrivit Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Vă puteți exercita drepturile prevăzute de GDPR - acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate - la adresa office@datagate.ro, respectiv direct la comerciantul emitent pentru datele din facturile emise de acesta.

6. Disponibilitatea serviciului

Serviciul este oferit „așa cum este”, fără garanția unei disponibilități neîntrerupte. Emiterea facturii depinde de sistemul comerciantului, care poate fi indisponibil, oprit sau deconectat în momentul cererii dumneavoastră; în acest caz platforma vă anunță, iar cererea nu se finalizează. Operatorul platformei poate suspenda temporar serviciul pentru mentenanță sau din motive de securitate.

Indisponibilitatea platformei nu vă afectează dreptul de a cere factura direct comerciantului, în condițiile și în termenele prevăzute de lege.

7. Limitarea răspunderii

Operatorul platformei nu răspunde pentru conținutul facturii, pentru datele fiscale ale comerciantului, pentru corectitudinea datelor preluate din registrul ANAF, nici pentru prejudicii rezultate din introducerea de date greșite de către dumneavoastră, din indisponibilitatea sistemului comerciantului sau din nefolosirea codului de facturare în ziua emiterii bonului. Nicio prevedere din acest document nu limitează răspunderea în situațiile în care legea nu permite limitarea ei.

8. Proprietate intelectuală

Platforma, denumirea și sigla InvoiceMe, precum și software-ul din spatele serviciului aparțin Operatorului platformei. Siglele comercianților afișate în platformă aparțin titularilor lor și sunt folosite exclusiv pentru identificarea comerciantului la care ați făcut cumpărăturile.

9. Modificarea condițiilor

Aceste condiții pot fi modificate. Versiunea aplicabilă unei cereri este cea publicată pe această pagină la momentul cererii, identificabilă prin data actualizării afișată mai sus.

10. Legea aplicabilă și contact

Acestor condiții li se aplică legea română. Litigiile se soluționează de instanțele competente de la sediul Operatorului platformei, cu excepția cazului în care legea prevede altfel în favoarea consumatorului. Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro), iar în materie de date personale Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Ne puteți contacta la office@datagate.ro, respectiv +40 750 27 60 60.